全ての商品ににおいて
受注してからの制作となります。
仕入れや在庫の状況によりお時間がかかる場合がある為、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

仕入れの状況により、アーティフィシャルフラワー、包装紙、バルーンなど、
お色味が似通ったもので対応させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

制作開始後のお客様の都合によるキャンセルはお受け致しかねます。

気圧の変化で破損の恐れがある為、北海道、沖縄、離島など航空便を使用する配送は承れません。

配送中のバルーンの破損や天候や交通状況などの遅延等、配送先のトラブルに関しての保証致しかねます。予めご了承ください。

当店では24時間以上の空気漏れの確認、破損がないか確認してから発送しております。
商品が届きましたらすぐに開封して頂きご確認をお願い致します。
品質管理には徹底しておりますが、万が一ご注文の商品と明らかに違う場合や商品の破損等があった場合は商品到着後速やかにご連絡下さい。
早急に同商品か同等の代替商品をお送りします。

バルーンは性質上とてもデリケートです。
バルーンは寒い場所では萎み、暑い所では膨張します。
気温や環境によって長くもったり早く萎んでしまう場合もあります。ご理解頂いた上でご注文頂きますようお願い致します。

制作した商品をSNS等に投稿させて頂く場合がございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。